- Rekisterinpitäjä
Hyvinvointikeskus Koppi sijaitsee Torniossa.
Hyvinvointikeskus Koppi Oy
Hallituskatu 5
95400 Tornio
p. 0445014866 - Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Tietosuojavastaava
Mirella Ahokas
Laivaniementie 709
94430 Tornio
p. 0445014866, mirella.arponen@gmail.com - Rekisterin nimi ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Hyvinvointikeskus Kopin asiakasrekisterissä ylläpidetään hyvinvointikeskuksen asiakkaiden asiakastietoja.
Rekisterin tietoja
käsitellään asiakassuhteiden hoitamiseksi (asiakkaan hoidon ja tutkimusten suunnitelu ja toteutus)
sekä rekisterinpitäjän oman toiminnan tilastoinniksi ja suunnitteluksi. Asiakasrekisteri toteutuu
manuaalisesti eli paperilla:
Esitietolomakkeeseen kirjatut tiedot sekä mahdolliset kopiot asiakkaan mukanaan tuomista,
edeltävää hoitoa koskevista potilasasiakirjoista säilytetään paperisena versiona.
Tietojen käsitely perustuu henkilötietolain ensimmäisen ja toisen luvun säännöksiin (1, 4, 5 ja 8§). - Oikeusperuste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön
suostumus (esitetolomake).
Terveydenhuollon laillistettuina ammaƫtihenkilöinä olemme velvollisia kirjaamaan potilastiedot
asiakasrekisteriimme. - Rekisterin tietosisältö
Henkilötiedot:
Etu- ja sukunimet, henkilötunnus, syntymäaika, sukupuoli, ammaƫ ja työnkuva, alaikäisen
huoltaja.
Yhteystiedot:
Postiosoite, kotikunta, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
Terveydentilatiedot:
Asiakkaan subjektiivinen oirekuva, harrastukset, terveydentila ja sairaushistoria (lääkärin
diagnosoimat sairaudet, mahdollinen lääkitys, laboratoriset kokeet, kuvantamismenetelmät),
traumahistoria, asiakkaan odotukset ja lupa annettujen tietojen rekisteröimiseen.
Muuta:
Mahdolliset hoitoa koskevat laskutustiedot sekä ajanvaraustiedot. Tieto uutiskirjeen tilaamisesta
sähköpostitse. - Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen
median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas
luovuttaa tietojaan.
Henkilötiedot saadaan ainoastaan Hyvinvointikeskus Kopin esitietolomakkeen pohjalta asiakkaiden
omalla suostumuksella. Tietoja voidaan saada myös julkisen tai yksityisen terveydenhuollon kautta,
jos asiakas antaa luvan.
Asiakas:
Hänen itse ilmoittamat tiedot.
Hoitohenkilökunta:
Haastattelun, tutkimusten ja hoidon yhteydessä muodostuneet tiedot.
Muualta hankitut tiedot ja peruste tiedonsaannille:
esim. sairaalan hoitoilmoitus potilaan luvalla. - Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Hyvinvointikeskus Koppi voi luovuttaa asiakastietoja vain kyseiset tiedot omaavalle henkilölle
hänen näin halutessaan tai voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esim.
viranomaisten tietopyyntöihin vastataessa.
Kaikki potilastiedot ovat salassa pidettäviä ja hyvinvointikeskuksen henkilökunnalla on
salassapitovelvollisuus.
Asiakastietoja voidaan luovuttaa (laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) 13 §, muut
(653/2000)):
Potilaan suostumuksella; jos potilaalla ei ole edellytyksiä arvioida annettavan suostumuksen
merkitystä, tietoja saa luovuƩaa hänen laillisen edustajansa suostumuksella.
Erityislain nojalla (tietojen luovuttamisesta säädetssä laissa) toimintayksikön / STM:n
luvalla tieteellistä tutkimusta varten (laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999) 28 §).
Henkilötietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle. Asiakastietojärjestelmien teknistä ylläpitoa voidaan
tehdä henkilötietolain edellytykset huomioiden etäyhteyksien avulla myös EU:n ulkopuolelta. - Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakastiedot on säädetty salassa pidettäviksi, eikä niitä saa luovuttaa sivullisille. Asiakastietoja saa
käyttää ainoastaan asiakkaan hoitoon ja siihen liittyviin tehtäviin (laki potilaan asemasta ja
oikeuksista ( 785 / 992 ) 13 §). Hyvinvointikeskus Kopin manuaalisesti käsiteltävät asiakastietoja sisältävät
asiakirjat säilytetään lukituissa ja paloturvallisissa säilytystiloissa. Jokainen Hyvinvointikeskus Kopin asiakasrekisterin
tietoja käsittelevä on allekirjoittanut salassapitositoumuksen. Rekisterinpitäjä vastaa käyttäjäryhmien
tietosuojakoulutuksesta. - Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Henkilötietolain 26§ mukaan Asiakas voi tarkastaa hänestä rekisteriin tallennetut tiedot kirjallisella,
Asiakkaan allekirjoittamalla pyynnöllä, joka Asiakkaan tulee toimittaa Hyvinvointikeskus Kopin
asiakasrekisteristä vastaavalla yhteyshenkilölle.
Tarkastusoikeus on ainoastaan asiakkaalla itsellään, asiakkaan holhoojalla tai edunvalvojalla ja se
on maksuton kerran vuodessa. Tarkastuspyyntö tehdään henkilökohtaisesti, kirjallisesti tai muulla
tavalla varmennetulla asiakirjalla. Asiakkaalla on oikeus nähdä itseään koskevat tiedot ja
halutessaan saada ne kirjallisena. Tarkastusoikeus toteutetaan viivytyksellä. Ellei tarkastusoikeutta
ole toteutettu kuukauden kuluessa katsotaan tarkastuspyyntö evätyksi.
Henkilötietolain 29§ mukaan Asiakkaalla on oikeus vaatia asiakasrekisterissä olevan virheellisen,
tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon korjaamista kirjallisella ja Asiakkaan
allekirjoittamalla pyynnöllä, joka rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oikaistava,
poistettava tai täydennettävä. Rekisterinpitäjän on myös estettävä tällaisen tiedon leviäminen, jos
tieto voi vaarantaa rekisteröidyn yksityisyyden suojaa tai hänen oikeuksiaan.
Päätöksen tietojen korjaamisesta tekee henkilö, jolla on siihen oikeus (tiedon tallentanut
terveydenhuollon ammaƫhenkilö tai rekisteristä vastaava henkilö). Virheellinen tieto yliviivataan /
siirretään taustatiedostoon siten, että sekä virheellinen, että korjattu tieto on myöhemmin
löydettävissä. Asiakkaan tiedostossa näkyvät vain korjatut tiedot. Tiedon korjaamispyyntö
käsitellään 7 vrk:n kuluessa, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön kirjaamisesta - Tietojen säilytysaika
Asiakasrekisteriin kirjaƩuja henkilötietoja säilytetään laissa määritelty aika (Sosiaali- ja
terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista). - Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Henkilötietolain 30§ mukaan rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä
itseään koskevia tietoja ja suoramainontaa, etämyyntejä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja
mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.
Yhteystiedot (ei hoitojaksoihin liittyviä potilastetoja) voivat näkyä myös Hyvinvointikeskus Kopin
kirjanpitäjälle laskutustietojen yhteydessä.